Обмен и возврат товара - bestkrovati.ru

Отдел продаж:
                                                                                                                                                                            
С 1 августа мы временно не принимаем заказы на сумму менее, чем на 25000 рублей
Перейти к контенту
Обмен и возврат Товара:

1. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме.

2. Для оформления возврата или обмена Товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по телефону +7-962-972-72-38 либо направив письмо с соответствующим заявлением на электронную почту Продавца bestkrovati@yandex.ru

3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества после передачи Товара – в течение 14 календарных дней. Индивидуально-определенные Товары надлежащего качества не подлежат возврату. Индивидуально-определенными являются любые товары, поставляемые по заказной программе (за которые вносится 100% предоплата).

4. При возврате или обмене Товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (отсутствие царапин и сколов, в том числе при самостоятельной сборке), потребительские свойства, а также должен иметься товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату.

5. Возможен частичный возврат/обмен Товара, приобретаемого в одном Подтвержденном Заказе.

6. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель может заказать доставку Товара от Покупателя Продавцу, оплатив расходы на доставку возращенного Товара или привезти товар самостоятельно.

7. Возврат Товара ненадлежащего качества весом более 5 кг осуществляется за счет Продавца.

8. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/обмене Товара с недостатками в случаях:

- если внешние механические повреждения возникли после передачи Товара;
-  если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Товара.

9. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

10. В случае, если Товар был оплачен безналичным способом, возврат денежных средств осуществляется на основании заявки на возврат. Возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.

11. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 рабочих дней после принтия возвратного товара Продавцом.
Яндекс.Метрика
Россия, г.Москва, Верхнелихоборская ул, дом 8, стр.2, Пн-Пт с 9.30-18.00 ч.,Сб, Вс- выходной.
Тел: +7(962) 972-7238, +7(962)932-9345
Согласно положению ст.437(2) ГК РФ, вся информация на сайте носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой!
Фирма-изготовитель оставляет за собой право вносить изменения, не влияющие на основные технические характеристики
Все права на использование и копирование материалов защищены.
Назад к содержимому